Diversas concessionárias já sabem que trabalhar com a estratégia de WhatsApp Marketing só trará benefícios para o negócio, pois amplia a base de contatos, aumenta as vendas e facilita a comunicação com potenciais clientes. Entretanto, trabalhar com o WhatsApp Marketing isoladamente pode não trazer os resultados desejados, afinal, o marketing […]
Quando o assunto é vender, é preciso adaptar-se. E além disso, comunicar-se efetivamente com o seu público. Isto é, estar presente nos mesmos canais que o cliente e ter agilidade nessa comunicação. Para que isso aconteça e você consiga ter êxito nos seus fechamentos, é fundamental que a sua concessionária […]
Todos sabem que o WhatsApp é o aplicativo de mensagens instantâneas mais usado no Brasil e no mundo. Ele foi desenvolvido para o uso pessoal, porém. Sua versão comercial, o WhatsApp Business, foi entregue na sequência. Ele era uma resposta às necessidades das pequenas empresas. A resposta para as grandes […]
O trabalho de pós-venda é um dos principais das concessionárias. A capacidade de resgatar clientes antigos e inseri-los em novos negócios é atrativa, porque diminuem os gastos com atração e aumentam as chances de conversão. Mas você precisa de um meio de comunicação, e o WhatsApp Business pode ser o […]
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens instantâneas mais usado no Brasil e no mundo. É um meio que permite, além de texto, enviar áudios, fotos e outros arquivos, fazer ligações e mais. E tudo de graça! Só que vender com esse aplicativo não é fácil, ainda mais sem a […]
A capacidade de comunicação é fundamental para que o relacionamento com os clientes funcione. É preciso ter um canal de comunicação aberto, capaz de nutrir com informações e responder dúvidas com velocidade. Para que esse canal esteja aberto, ele precisa ter estar ao alcance de todos. Por isso sua concessionária […]
Sua concessionária está vendendo, correto? Agora, ela está vendendo bem? Você sabe como está sendo o seu atendimento? Sua velocidade de ligação? Seus clientes estão satisfeitos? Clientes satisfeitos permanecem, clientes insatisfeitos buscam a concorrência. Como você mede isso? Pesquisa de satisfação! Apesar da questão monetária ser importante, é preciso que […]
A comunicação se tornou muito mais complexa com o avanço da tecnologia. Antes era muito simples: você pegava o telefone e ligava para o cliente. Ou, algumas vezes, ele ligava para sua concessionária em busca de um serviço. Hoje existem muitos canais de comunicação que podem ser usados para isso. […]
Um dos benefícios que a internet trouxe para as pessoas é a capacidade de se comunicar por diferentes canais de comunicação. Telefone, aplicativos de mensagens instantâneas, SMS, redes sociais… É uma gama enorme disponível. Sua concessionária está pronta para atender a todos eles? Se você não consegue atualizar suas formas […]
Se sua concessionária quer estar conectada com seu público, você precisa estar disponível para os meios de comunicação que ele usa. E o meio mais usado é o WhatsApp, o aplicativo de mensagens diretas mais usado no mundo. As pessoas estão com um sentimento de urgência cada vez maior. Tudo […]
