Um dos consensos, quando falamos em vendas, é que é muito mais fácil vender para quem já comprou de você antes. Então investir em resgatar clientes é uma maneira de aumentar suas chances de venda enquanto gasta menos. A lógica é simples: esse cliente era seu, ele já comprou de […]
Infelizmente, o serviço de pós-venda ainda não recebe toda a atenção que merece no mercado de concessionárias brasileiro. Visando os lucros, a maioria opta por focar na venda de veículos. O que eles não sabem é que o pós-venda pode gerar um fluxo constante de dinheiro, bem como fidelizar o […]
Essa é uma pergunta que para muitos concessionários é difícil responder ou, talvez, impossível por diversos motivos. Dois dos mais presentes são a falta de automação e controle no fluxo de vendas. Inúmeras oportunidades são dadas como perdidas todos os dias e essas oportunidades vão desde telefones inválidos até o […]
