Se você já possui um CRM em sua concessionária, ou pensa em contratar um, a pergunta que deve estar se fazendo é: como eu posso usar isso para melhorar minhas vendas? Dominando a ferramenta e entendendo seu funcionamento, você vai conseguir gerar novas oportunidades e resgatar aquelas que foram dadas […]
Infelizmente, o serviço de pós-venda ainda não recebe toda a atenção que merece no mercado de concessionárias brasileiro. Visando os lucros, a maioria opta por focar na venda de veículos. O que eles não sabem é que o pós-venda pode gerar um fluxo constante de dinheiro, bem como fidelizar o […]
Como muitos consideram que a função principal de uma concessionária é a venda de carros, tanto novos quanto usados, é comum os donos esquecerem ou não darem a devida atenção a suas oficinas e outros serviços de pós-venda. Isso é deixar de lado uma oportunidade de lucros. Porque o trabalho […]
A venda de veículos é o objetivo final da concessionária. Só que isso não é fácil, porque é um meio extremamente competitivo, cheio de concorrentes. Também não é fácil ganhar a confiança do cliente, devido ao alto preço gasto na compra. Para ajudar, fizemos essa lista com cinco dicas para […]
Você conhece o CRM Syonet? Sabia que ele é o mais completo do mercado, participando de todas as etapas do processo de venda de sua concessionária, inclusive do pós-venda? Conheça melhor esse sistema e seus diferenciais. Conheça o CRM Syonet O CRM Syonet é o mais completo. Ele foi desenvolvido […]
Um bom pós-venda é um fator de extrema importância para a próxima venda. Ele é fundamental para aprimorar o relacionamento com o cliente, tornar a relação mais estreita e muito mais sólida, afinal cliente satisfeito com os serviços da sua concessionárias, são clientes que tendem a comprar o seu próximo […]
Toda empresa conta com diversas fases dentro do próprio negócio, como a abordagem e a concretização da venda. Algumas destas fases são mais importantes do que outras, mas é imprescindível estar atento a todas elas, principalmente ao pós-venda. No ramo de concessionárias, por exemplo, o acompanhamento pós-venda é uma parte […]
As concessionárias contam com diversos áreas dentro do próprio negócio, por isso, para obter uma organização dentro do negócio, é preciso contar com um sistema de soluções específicas para cada uma dessas áreas. O uso de CRM já é bastante comum no ramo automotivo, mas algumas vantagens ainda não são […]
