Com o aumento dos valores dos veículos, o mercado automotivo fica cada vez mais competitivo. Cabe a cada equipe de marketing, a cada gestão, encontrar formas de manter as vendas significativas. Uma das estratégias que oferecem um bom resultado é apostar em campanhas de recompra. As concessionárias percebem, cada vez […]
O Grupo Carmais tem o atendimento ao cliente e o agendamento de serviços como uma de suas principais preocupações. Isso é explicado por uma diversas pesquisas. Uma delas, da Forrester Research, afirmou que 73% das pessoas ouvidas afirmam que valorizar seu tempo é um dos fatores mais importantes no atendimento […]
Para garantir a saúde de sua concessionária, você precisa sempre se preocupar com o fluxo de clientes e sua fidelização. Se você conseguir que quem comprou de você uma vez volta sempre comprar, você vai garantir um fluxo constante de vendas, o que é bom para sua saúde financeira e […]
Quando falamos de concessionárias, a primeira coisa que nos vem à cabeça é a compra de veículos. Mas uma loja possui muitos outros departamentos, outros setores. E para seguirem seu funcionamento, algo a ser pensado e planejado é um programa de fidelização. O que é um programa de fidelização? Um […]
