A facilidade do digital com o contato humano do físico. A busca por uma solução que some as melhores características de ambos fez com que surgisse o conceito de figital. Mas o que isso significa, e como isso se traduz no mercado automotivo? A pandemia apressou ainda mais essa situação. […]
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Neste blog sempre falamos sobre a importância da análise frequente das KPIs (indicadores de performance) para uma administração saudável de sua concessionária. Com a chegada do final do ano, é importante saber selecionar quais são as mais importantes para acompanhar neste período. Para ajudar sua concessionária, oferecemos algumas dicas de […]
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O sempre competitivo mundo do mercado automotivo não permite que você fique parado, ainda mais com a pandemia do Covid-19. A necessidade de modernização ficou ainda maior, é preciso pensar em ações mais complexas do que apenas “postar nas redes sociais” e “anuciar”. É preciso que sua concessionária seja efetivamente […]
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Quando falamos da performance de uma concessionária, estamos falando de uma grande empresa, com lojas, marcas e diversas preocupações, que vão desde a captação e nutrição de oportunidades até a venda de veículos e serviços. É preciso que exista um acompanhamento para que seja possível uma gestão competente. Indicadores para […]
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O objetivo de toda concessionária é vender, seja veículos, seja serviços. Quando se trata de vender através da web, é ainda mais complexo. Não basta você ficar esperando que o usuário entre em seu site. Você precisa ter estratégias bem definidas, seja como atrair, seja como fazer a gestão de […]
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Quando falamos em análise de dados para sua concessionária, falamos bem mais do que apenas fazer relatórios. É preciso pensar nos seus resultados, porque eles acontecem e como você pode melhorá-los. É um trabalho muito mais estratégico do que parece. Por que sua concessionária precisa da análise de dados? Não […]
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Como muitos consideram que a função principal de uma concessionária é a venda de carros, tanto novos quanto usados, é comum os donos esquecerem ou não darem a devida atenção a suas oficinas e outros serviços de pós-venda. Isso é deixar de lado uma oportunidade de lucros. Porque o trabalho […]
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