Se o maior bem que uma concessionária (e qualquer empresa) tem são seus clientes, sua base de contatos é o meio que você tem para chegar até eles. Deixá-la desorganizada, desatualizada é arriscar perder oportunidades. Sua base de contatos precisa estar higienizada sempre! Não esqueça: o trabalho do seu marketing […]
O e-mail marketing é um importante canal de comunicação com seus clientes. É um meio fácil e barato de enviar mensagens, que possui também uma alta taxa de abertura. Ele pode ser usado para diferentes estratégias de marketing digital, especialmente para nutrição de leads. Sua concessionária usa esse canal? Sabe […]
O objetivo final da sua concessionária é vender. Claro que não é seu único trabalho, pois existem também marketing digital, oficina, pesquisa de satisfação, consórcio, pós-vendas e outros. Mas todos esses outros ramos precisam também estar focados na sua capacidade de vendas. O marketing digital, principalmente, é um importante aliado […]
A necessidade de desenvolver canais de contato com seus prospects e clientes faz com que as concessionárias busquem diferentes opções de contato. Telefonema, e-mail, aplicativos de mensagens todos aparecem como boas opções. E o SMS, sua concessionária faz uso deles? Enquanto muitos ainda acreditam que esse tipo de canal de […]
Concessionárias que acham que podem deixar a sua base de clientes anotada em papel de pão, em cima de uma mesa, estão fadadas ao fracasso. Esse tempo já passou, quando você podia não se importar com quem comprava, bastava esperar novos clientes chegarem. Hoje você precisa ter uma base sólida […]
O que significa para a sua empresa receber um não de um lead? Se você respondeu que ele não tem perfil para comprar o seu produto, pense duas vezes: nem sempre isso é verdade. Muitas vezes, mesmo que ele não queira adquirir o produto ou serviço naquele momento, ele pode […]
