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A Syonet comemora 18 anos!

A Syonet surgiu a partir de uma carência no mercado automotivo brasileiro. Aurélio Martins, que trabalhava como desenvolvedor de sistemas na época, percebeu que o segmento automotivo sentia muita falta de uma solução de gestão do relacionamento com clientes, gestão de leads que englobasse oportunidades de vendas, pós-vendas, seguros, peças […]

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O que é CRM e porque você precisa de um?

CRM é uma sigla em inglês que significa Customer Relationship Manager (Gestão de Relacionamento com o Cliente em português). Ele é um software usado para facilitar sua relação com o cliente, organizando e automatizando processos. Seu objetivo é que você e sua concessionária consiga um atendimento mais próximo gastando menos […]

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Como você recepciona os leads na sua concessionária?

escrito por: Marcelo Magagnin Olá! Hoje eu vim conversar sobre como você recepciona seus leads em sua concessionária. É, eu sei, este pode parecer apenas “mais um artigo sobre isso”. O que eu quero propor hoje é uma reflexão mais profunda sobre conceitos que parecem bastante batidos e por parecerem […]

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