O avanço da tecnologia, e especialmente da internet, no dia-a-dia das pessoas é sentido em diversas áreas, seja no relacionamento humano, seja no trabalho, seja no lazer. O mercado automotivo não ficou para trás, atualizando suas práticas para oferecer um melhor atendimento. Sua concessionária seguiu essa tendência? Ela já tem […]
Enquanto a internet mudou o comportamento das pessoas, é preciso se adaptar a essa mudança. Um exemplo disso é como as pessoas mudaram sua relação com as vendas. Acabou a época de sair para comprar e passar o dia procurando algo. Hoje a pesquisa é toda na internet. E se […]
Para garantir a saúde de sua concessionária, você precisa sempre se preocupar com o fluxo de clientes e sua fidelização. Se você conseguir que quem comprou de você uma vez volta sempre comprar, você vai garantir um fluxo constante de vendas, o que é bom para sua saúde financeira e […]
Na Syonet sempre lembramos que o CRM é mais do que apenas uma ferramenta para ajudar na venda e no pós-venda. Ele precisa ser parte central da organização, de como os processos são realizados. Um exemplo disso é como o CRM pode ser fundamental para sua retenção de clientes. Mas […]
Neste blog nós sempre falamos que o trabalho de uma concessionária é muito maior do que apenas se preocupar com vender veículos. A criação e manutenção de um relacionamento com seus clientes é fundamental para o bom funcionamento de seu negócio no longo prazo. E para isso, fazer pesquisas de […]
Toda concessionária adoraria encontrar os melhores leads para negociar. Pessoas que chegassem em suas portas, escolhessem um veículo e saíssem com ele já comprado. Esses leads qualificados tornariam o trabalho muito mais fácil. Infelizmente poucos chegam na concessionária nessas condições. Como atrair essas oportunidades? É muito difícil. Saiba que apenas […]
Com o final do ano se aproximando, chegou a hora de bater as metas propostas. Como sua concessionária está em relação ao que foi planejado? Esperamos que tenha atingido o que planejava. Essa fase do ano é fundamental para confirmar os resultados desejados e também preparar-se para os desafios do […]
Agora que 2021 já está chegando ao seu fim, é hora de começar a planejar 2022. Ainda não sabemos se será um ano de retomada, mas sabemos que é preciso cuidado e planejamento para conseguir atingir os resultados desejados. Para isso, é hora de começar a elaborar o planejamento financeiro […]
Quando falamos sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), entendemos que ainda existem muitos fatores que não são bem compreendidos pelo grande público. Para ajudar, fizemos um artigo contendo perguntas mais frequentes, para que você consiga entender melhor como funciona essa nova legislação. Perguntas mais frequentes sobre […]
O sempre competitivo mundo do mercado automotivo não permite que você fique parado, ainda mais com a pandemia do Covid-19. A necessidade de modernização ficou ainda maior, é preciso pensar em ações mais complexas do que apenas “postar nas redes sociais” e “anuciar”. É preciso que sua concessionária seja efetivamente […]
