O modelo CRM Digital – Conteúdo, Relacionamento e Monitoramento – faz parte do conceito estratégico e sustentável de uma estrutura composta por: pesquisas, diagnósticos, métricas, feedbacks e operacionalização de todo um sistema visando a construção de relacionametos e obtenção de resultados orgânicos. Sua estrutura e organização está conceituada em um rico modelo estratégico de planejamento. […]

Um dos temas correntes em todos os eventos é o marketing. Para todo lugar que se olha, o marketing está fazendo barulho. A Oracle completou a aquisição da Eloqua, a Marketo entrou em processo de IPO, a Salesforce está colocando uma quantidade significativa de recursos em seu Marketing Cloud e, mais importante, os profissionais de […]