Saber como impactar e conversar com o seu público é uma das principais dificuldades do marketing, e as concessionárias passam pelo mesmo problema. Como fazer com que sua mensagem chegue até a pessoa certa, no momento certo, para que ela tenha a reação desejada? Muitos falam que as coisas ficaram mais fáceis com a internet, […]
O mercado de CRM para concessionárias precisa ser capaz de se adaptar a diferentes demandas, diferentes públicos-alvo. Cada negócio possui suas próprias características, suas particularidades. Enquanto parecido, vender automóveis é diferente de vender motocicletas, que por sua vez é diferente de vender caminhões, ou equipamentos agrícolas. A concessionária de caminhões, ônibus, tratores e máquinas agrícolas […]
Quando falamos de vendas, cada vez mais falamos de um profissional que não pode ficar mais atrás de um balcão ou de uma mesa. Isso é verdade mesmo nas concessionárias. Cada vez mais vendedores atendem a domicílio, fazem prospecção de clientes externos e outras atividades longe da loja. Para melhor atendê-los, é preciso focar na […]
Quando falamos em marketing digital automotivo, falamos de um cenário competitivo e em constante evolução. Para se manter à frente, é preciso ter uma boa estratégia, conhecimento técnico, ferramentas que façam a diferença e uma assistência capacitada. Sim, é mais fácil falar o que fazer. Para ajudar a melhorar seus resultados, oferecemos dez sugestões para […]
O objetivo de toda concessionária é vender, seja veículos, seja serviços. Quando se trata de vender através da web, é ainda mais complexo. Não basta você ficar esperando que o usuário entre em seu site. Você precisa ter estratégias bem definidas, seja como atrair, seja como fazer a gestão de seus leads. Mas por que […]
O SMS é uma ferramenta muito importante para as concessionárias, um canal para entrar em contato com a maioria dos seus clientes. Como não depende da internet, permite acessar todos os públicos, mesmo aqueles de pessoas mais idosas e sem costume de usar aplicativos. Agora, você está usando todo o potencial dessa ferramenta? Está fazendo […]
Somada a outros fatores, a pandemia do Covid-19 trouxe uma das piores crises econômicas dos últimos anos. Diversos setores da sociedade precisaram inovar e se reinventar para seguirem competitivos no mercado. O setor automotivo e as concessionárias estão entre eles. Entre os principais fatores usados para garantir que as concessionárias mantenham sua competitividade, o marketing […]
A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD impõe o correto tratamento dos dados pessoais, garantindo a privacidade referente às informações das pessoas físicas por meio da segurança da informação. Sua aplicabilidade recai tanto sobre pessoas físicas, quanto pessoas jurídicas de direito público e privado, que realizam tratamentos de dados no Brasil, com objetivo […]
Quando falamos de venda de motos, falamos de um mercado concorrido e cheio de particularidades. Criamos este artigo com sugestões de ações que podem ajudar na conversão, em fechar suas vendas através do marketing digital. Como falamos antes, o mercado das concessionárias de moto possui suas particularidades. Ele é bastante competitivo, e muitas concessionárias dependem […]
Um dos consensos, quando falamos em vendas, é que é muito mais fácil vender para quem já comprou de você antes. Então investir em resgatar clientes é uma maneira de aumentar suas chances de venda enquanto gasta menos. A lógica é simples: esse cliente era seu, ele já comprou de você, já assinou seu serviço. […]
